Grobogan, kabarterdepan.com-Ratusan warga Grobogan mendatangi kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Grobogan.
Kedatang warga tersebut tidak lain untuk memenuhi kewajiban membayar pajak kendaran yang mereka punyai di kantor Samsat yang terletak di sebelah selatan simpang lima Purwodadi, Grobogan.
Membeludaknya antrean dikantor Samsat tersebut disebabkan karena libur panjang lebaran Idul Fitri sebelumnya, karean pada tanggal tersebut kantor Samsat tutup dikarenakan cuti bersama Lebaran.
Untuk memberikan pelayanan kepada warga yang datang, Satlantas Polres Grobogan mendirikan tenda untuk menampung para wajib pajak dalam menunggu proses.
Lonjakan tersebut, mencapai lima kali lipat pada hari biasa. Rata-rata warga yang memadati Samsat pada Selasa (16/4/2024) pagi, adalah para warga yang telah wajib pajaknya jatuh tempo pada tanggal (8/4/2024) hingga (15/4/2024) kemarin.
“Jika dibanding hari biasa, jumlah masyarakat wajib pajak yang datang melonjak hingga lima kali lipat,” kata Aipda Gatot Hadi P, Baur STNK Satlantas Polres Grobogan.
Begitu banyaknya, sambung Aipda Gatot Hadi, Samsat sampai harus mendirikan tenda untuk menampung para warga yang datang untuk membayar pajak.
“Guna mengantisipasi hal yang tidak di inginkan. Samsat juga menyediakan minuman gratis untuk warga, saat menunggu antrian,” tambahnya.
Untuk mengurai kepadatan warga, pihaknya memberikan arahan kepada petugas untuk berkeliling, mengarahkan warga wajib pajak untuk membayar pajak secara online. Menurutnya, pelayanan online dapat diselesaikan lebih cepat, serta menghindarkan dari kepadatan antrean.
“Selain itu, jam pelayanan Samsat juga ditambah agar dapat melayani para warga yang telah datang,” ungkapnya.
Aipda Gatot juga menjelaskan kepada para wajib pajak yang datang. bahwa pembayaran dapat dilakukan di mall pelayanan publik Grobogan dan Bank BKK.
“Opsi-opsi tersebut diberikan agar mengurangi para warga yang datang, dan dapat mengurai para wajib pajak yang telah datang ke Samsat,” imbuhnya.
Aipda Gatot juga meminta para warga yang telah datang untuk bersabar serta mengantri sesuai nomer urut yang didapat. Sementara, untuk warga yang sedang terburu-buru dapat menuntaskan pembayaran di opsi yang telah dipaparkan oleh Aipda Gatot.
Pelayanan Samsat Polres Grobogan mendapat apresisasi dari warga Grobogan yang saat itu ikut antean.
“meskipun banyak antrean kami tidak merasa jenuh karena pelayanan di Samsat Grobogan semakin baik, terutama pelayanan terkait informasi bayar pajak baik ofline dan online, menurut saya sangat membantu,” ungkap Wahyudi kepada kabarterdepan.com ( kin)
