JAKARTA, KabarTerdepan.com – Berikut 8 cara mengatasi WhatsApp terinfeksi virus atau spam jika Anda mencurigai akun WhatsApp Anda terinfeksi virus atau spam. Anda dapat melindungi akun Anda dan memulihkannya ke keadaan normal.
Berikut ini Cara Memulihkan Akun WhatsApp yang Terinfeksi:
1. Hapus Akun WhatsApp dari Perangkat yang Terinfeksi:
Jika Anda mengunduh file atau aplikasi yang mencurigakan atau membukanya dari tautan yang mencurigakan, segera hapus akun WhatsApp Anda dari perangkat yang terinfeksi. Anda dapat melakukannya dengan mematikan perangkat atau menghapus instalan aplikasi WhatsApp dari perangkat.
2. Pindai dan Hapus File atau Aplikasi yang Mencurigakan:
Jika Anda mengunduh file atau program yang mencurigakan, periksa dan hapus dari perangkat Anda. Jangan lupa untuk mencentang Unduhan, Aplikasi, dan folder lain di perangkat Anda.
3. Perbarui Aplikasi WhatsApp:
Setelah menghapus file atau aplikasi yang mencurigakan, pastikan untuk memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru yang tersedia di toko resmi seperti Google Play Store untuk pengguna Android atau App Store untuk pengguna iOS. Memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru dapat membantu menutup lubang keamanan yang diperbaiki oleh pengembang.
4. Jalankan Pemindaian Antivirus:
Instal aplikasi antivirus yang andal dari toko aplikasi resmi dan jalankan pemindaian penuh perangkat Anda. Antivirus membantu mendeteksi dan menghapus virus atau malware apa pun yang mungkin ada di perangkat Anda.
5. Ubah Kata Sandi WhatsApp Anda:
Setelah mencadangkan perangkat Anda, buka aplikasi WhatsApp dan ubah kata sandi Anda. Dari layar login WhatsApp, pilih Lupa Kata Sandi atau Ubah Kata Sandi dan ikuti instruksi untuk mengatur kata sandi baru.
6. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah:
Verifikasi dua langkah adalah fitur keamanan tambahan yang dapat membantu melindungi akun WhatsApp Anda dari akses tidak sah. Untuk mengaktifkan fitur ini, buka Pengaturan WhatsApp > Akun > Verifikasi 2 Langkah. Ikuti petunjuk untuk menyetel PIN untuk verifikasi dua langkah.
7. Waspadai Email Spam atau Phishing:
Jika Anda menerima pesan yang mencurigakan, jangan mengklik tautan atau memberikan informasi pribadi apa pun. Hapus pesan dan blokir pengirimnya jika perlu.
8. Laporkan Kejadian Ini di WhatsApp:
Jika menurut Anda akun WhatsApp Anda telah terinfeksi atau diserang oleh spam, harap laporkan kejadian ini ke WhatsApp. Buka aplikasi WhatsApp, buka Pengaturan > Bantuan > Kontak dan beri tahu mereka masalah Anda.
Selalu penting untuk selalu memperbarui perangkat dan aplikasi Anda dan tidak mengeklik tautan yang mencurigakan atau mengunduh file. Juga, waspadai aktivitas di mana hal ini tidak terjadi. (*)
