Kota Surabaya,Kabar Terdepan.com- Arus balik Natal dan Tahun Baru meningkat di Surabaya seiring membludaknya penumpang kereta api yang tiba di berbagai stasiun utama wilayah Daerah Operasi 8 Surabaya. Minggu (4/1/2026), jumlah kedatangan tercatat melampaui dua puluh lima ribu orang dan menandai puncak pergerakan masyarakat di akhir masa libur panjang.
Pergerakan penumpang di wilayah PT Kereta Api Indonesia (KAI) Persero Daerah Operasi 8 Surabaya menunjukkan dominasi kedatangan dibandingkan keberangkatan. Hingga pukul sepuluh waktu setempat, total pengguna jasa kereta api mencapai lebih dari empat puluh lima ribu penumpang dan diperkirakan terus bertambah hingga malam hari.
Manager Humas PT Kereta Api Indonesia Persero Daerah Operasi 8 Surabaya Mahendro Trang Bawono menilai kondisi tersebut sebagai gambaran kuat arus balik masyarakat.
“Lonjakan penumpang tiba menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api sebagai sarana perjalanan kembali ke kota asal yang aman dan nyaman,” ujar Mahendro.
Ia menjelaskan bahwa faktor keselamatan, ketepatan waktu, dan kualitas pelayanan menjadi alasan utama masyarakat memilih kereta api. Menurutnya, peningkatan jumlah pelanggan juga sejalan dengan upaya perusahaan menjaga konsistensi layanan selama masa libur Natal dan Tahun Baru.
Arus Balik Penumpang
Kepadatan penumpang paling terasa di Stasiun Surabaya Pasarturi, Stasiun Surabaya Gubeng, dan Stasiun Malang. Ketiga stasiun tersebut menjadi titik utama kedatangan dan keberangkatan penumpang selama arus balik berlangsung.
Secara keseluruhan, periode Angkutan Natal dan Tahun Baru sejak Kamis (18/12/2025) hingga Minggu (04/01/2026) mencatat peningkatan jumlah pelanggan dibandingkan tahun sebelumnya. Kenaikan tersebut diproyeksikan mencapai sekitar sepuluh persen dan menunjukkan tren positif penggunaan transportasi kereta api.
Mahendro juga mengingatkan masyarakat bahwa tiket kereta api masih tersedia hingga akhir masa libur.
“Kami mengimbau masyarakat memanfaatkan ketersediaan tiket dan program potongan harga yang masih berlaku melalui aplikasi resmi perusahaan,” katanya. (Innka Cristy Natalia)
